Teklif Al →
SÖZLEŞMELER VE YASAL METİNLER

Kullanım Koşulları

Gotahsilat ile aranızdaki yasal sözleşmeler, hizmet koşullarına ve politikalarımıza aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 15.05.2025

Bu Kullanım Koşulları, Gotahsilat Ödeme Sistemleri A.Ş. ("Gotahsilat") tarafından sunulan web sitesi ve dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. HİZMET TANIMI

  1. Gotahsilat, işletmelere dijital tahsilat ve ödeme yönetimi hizmetleri sunan bir yazılım platformudur.
  2. Hizmetler; sanal POS, ödeme linki, SMS/WhatsApp tahsilat, QR kod ödeme, taksitli ödeme ve raporlama modüllerini kapsar.
  3. Platform, web tarayıcı ve API entegrasyonları üzerinden erişilebilir.

2. HESAP OLUŞTURMA VE GÜVENLİK

  1. Hizmetlerden yararlanmak için geçerli bir hesap oluşturmanız gerekmektedir.
  2. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt edersiniz.
  3. Hesap güvenliğinden (şifre, API anahtarları vb.) tamamen siz sorumlusunuz.
  4. Hesabınızda yetkisiz erişim tespit etmeniz halinde derhal Gotahsilat'ı bilgilendirmelisiniz.

3. KABUL EDİLEBİLİR KULLANIM

  1. Platform yalnızca yasal ticari faaliyetler kapsamında kullanılabilir.
  2. Kara para aklama, dolandırıcılık veya yasadışı faaliyetler için kullanım kesinlikle yasaktır.
  3. Sisteme zararlı yazılım yüklemek, DDoS saldırısı veya güvenlik açığı istismarı yasaktır.
  4. Diğer kullanıcıların hizmet almasını engelleyecek faaliyetlerde bulunmak yasaktır.
  5. Platform üzerinden sahte veya yanıltıcı işlem oluşturmak yasaktır.

4. FİKRİ MÜLKİYET

  1. Gotahsilat platformu, yazılımı, tasarımı, logoları ve içerikleri Gotahsilat'ın fikri mülkiyetidir.
  2. Platformun kaynak kodunu kopyalamak, tersine mühendislik yapmak veya değiştirmek yasaktır.
  3. API dokümantasyonu yalnızca entegrasyon amacıyla kullanılabilir.

5. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

  1. Hizmet bedelleri seçilen paket ve kullanım miktarına göre belirlenir.
  2. Faturalar aylık olarak düzenlenir ve belirlenen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.
  3. Ödeme gecikmesi halinde Gotahsilat hizmeti askıya alma hakkını saklı tutar.
  4. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir.

6. HİZMET SEVİYESİ

  1. Gotahsilat, %99.9 uptime garantisi sunmayı hedefler.
  2. Planlı bakım çalışmaları öncesinde kullanıcılar bilgilendirilir.
  3. Mücbir sebepler (doğal afet, altyapı arızası vb.) nedeniyle oluşan kesintilerden sorumluluk kabul edilmez.
  4. Teknik destek hafta içi 09:00-18:00, acil durumlar için 7/24 sağlanır.

7. SORUMLULUK SINIRLAMASI

  1. Gotahsilat, dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.
  2. Toplam sorumluluk, son 12 ayda ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır.
  3. Kullanıcı hatasından kaynaklanan kayıplardan Gotahsilat sorumlu değildir.

8. FESİH

  1. Kullanıcı hesabını dilediği zaman kapatabilir.
  2. Kullanım koşullarının ihlali halinde Gotahsilat hesabı derhal askıya alabilir veya kapatabilir.
  3. Hesap kapatma sonrasında veriler yasal saklama süreleri sonunda imha edilir.

9. UYGULANACAK HUKUK

  1. Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
  2. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.