Teklif Al →
SÖZLEŞMELER VE YASAL METİNLER

KVKK Aydınlatma Metni

Gotahsilat ile aranızdaki yasal sözleşmeler, hizmet koşullarına ve politikalarımıza aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 15.05.2025

Gotahsilat Ödeme Sistemleri A.Ş. ("Gotahsilat") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.

1. VERİ SORUMLUSU

  1. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gotahsilat Ödeme Sistemleri A.Ş. tarafından işlenmektedir.
  2. Veri sorumlusuna ait iletişim bilgileri web sitemizde yer almaktadır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

  1. Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası.
  2. İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
  3. Finansal bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (maskelenmiş), işlem geçmişi.
  4. Dijital iz bilgileri: IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri, cihaz bilgileri.
  5. İşlem güvenliği bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (hashlenmiş), güvenlik soruları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

  1. Ödeme ve tahsilat hizmetlerinin sunulması, yürütülmesi ve geliştirilmesi.
  2. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (MASAK, BDDK, SPK bildirimleri).
  3. Müşteri kimlik doğrulama ve güvenlik süreçlerinin yürütülmesi.
  4. İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin takibi.
  5. Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi.
  6. Hukuki süreçlerin takibi ve denetim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.

4. VERİLERİN AKTARILMASI

  1. Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
  2. Hizmetin sunulması amacıyla iş ortağı bankalar ve ödeme kuruluşlarına aktarılabilir.
  3. Teknik altyapı hizmetlerinin sağlanması amacıyla yurt içi/yurt dışı hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.
  4. Aktarım yapılırken KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uyulur.

5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

  1. Kişisel verileriniz; elektronik ortamda web sitesi, mobil uygulama ve API entegrasyonları aracılığıyla toplanmaktadır.
  2. Hukuki sebepler: Açık rıza, sözleşmenin ifası, kanuni yükümlülük, meşru menfaat.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  5. Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme.
  6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

  1. Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kvkk@gotahsilat.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
  2. Başvurular en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
  3. Başvurunuzda kimliğinizi tespit edici bilgiler ve talebinizin açık ifadesi yer almalıdır.